说起公证,给人的印象总是坐堂办证、严谨刻板。但公证处也不缺乏人性关怀。就在近期,苏城公证处连续两天为当事人上门办理了公证,解决了当事人的燃眉之急。
吕女士的老公金先生得了白血病,为了治病,已经花了160万元,还急需大笔资金做化疗。在这个节骨眼上,吕女士和金先生决定卖掉老家的房子,以获得救命钱。但是,金先生身体行动不便,无法回老家办理交易手续。着急的吕女士来到苏城公证处,希望公证员上门办理委托公证。
经过咨询,吕女士已备齐申请公证所需要的身份证、户口簿、结婚证和待售房产的不动产权证书、不动产登记簿等材料。而且,吕女士帮助金先生出售金先生个人所有的无抵押的房产,并以金先生的银行账号领取售房款,不存在违反公证执业“五不准”规定。因此,苏城公证处立即受理了金先生的公证申请,并立即指派公证员和助理随吕女士赶赴位于苏州工业园区的星海医院为金先生办理了委托公证手续。在医院,公证员认真地告知金先生办理委托公证的权利义务,并与金先生再次确认具体委托事项等细节,同时做好了录音录像保全工作。在回到公证处后,公证员当场为吕女士出具了公证书。
相似案例第二天再次发生在苏城公证处。郭女士的老公李先生得了结肠癌,已卧床治疗数月,不能下床走动了。为了治病也已经掏空家底,只能出售家中用于投资的一套房产。为此,郭女士来到苏城公证处,希望得到帮助。与前述案例一样,公证员在指导当事人准备齐全材料后,随郭女士来到苏州大学附属第一医院办理了委托公证,并当场出具了公证书。
上述两个案例是苏城公证处践行便民服务承诺的一个缩影。今年来,苏城公证处已累计办理上门公证三十余起。此外,苏城公证处今年8月主动开通了网上办证的服务平台和微信公众号,并在办证大厅为群众提供免费WIFI,通过各种渠道不断提升为民办实事的能力。