王奶奶第一次申请公证上门是为了她老伴的房子办理继承，房子位于姑苏区，王奶奶通过政府购买服务的政策，由苏城公证处免费为其办理继承公证，但是王奶奶的年纪大了、腿脚不方便，人又身在吴江区，所以向公证处申请公证员上门办理继承手续，去年公证处已经为其出具的继承公证书。

但是王奶奶向不动产登记中心申请换领产证时了解到，其需要本人亲自到场签字或者办理公证委托他人代为办理手续，才能顺利领取新产证，于是王奶奶又再次向苏城公证处申请公证上门服务。当时春节将近，正是苏城公证处最为忙碌的时候，再因王奶奶所在的老年公寓路程较远，根据公证办理就近原则，苏城公证处提出帮助王奶奶联系离她最近的吴江公证处为其办理上门委托，王奶奶听后连声拒绝，她表示：“我之前就在你们公证处办理的公证，觉得你们的服务很好，我很满意，所以我一定要你们为我办理公证，晚一些也不要紧，我等你们有时间。”在王奶奶的强烈要求下，苏城公证处的公证员再次前往吴江区为其办理了代为换领产证的委托书公证。

王奶奶在拿到代换产证的公证书后就立刻去换领了新的《不动产权证书》，但她一个人住在老年公寓中，这套老房子对她来说也没有什么用处了，于是她便打算将房子过给自己的独生女儿。但根据不动产交易部门的要求，王奶奶要将房子过给女儿需要通过交易的手续进行转让，而办理交易手续则需要王奶奶多次前往交易部门签署相关文件材料，王奶奶觉得自己腿脚实在不便，于是又向苏城公证处提出了上门办理委托书公证的请求。这次的王奶奶开口便要求一定要苏城公证处的公证员上门，不再考虑其他公证处。公证员考虑到春节假期前的最后几天，因为疫情影响，老年公寓已进行严格管理，便为王奶奶将上门时间预约在了假期之后。公证员第三次来到王奶奶的老年公寓中，受到了王奶奶热情接待，王奶奶表示这是最后一次麻烦苏城公证处的公证员了，也非常感谢公证处满足她的要求为其多次上门办理公证。现在，新的公证书已经交到了王奶奶的手上，她正在顺利的办理房子过户手续，并再次表达了她的感激。

苏城公证处在春节假期后迅速投入了工作中，自2021年2月18日至今，已出具了近200件公证书。公证员一直坚持服务群众、绿色公证的工作原则，尽可能的满足当事人的公证需求。公证为民、为民公证。