当事人在办理房屋继承时，可以选择去公证处办理或者去各房屋所在地的不动产登记中心办理，如家里有无法调和的矛盾时可以去法院办理。经苏州市不动产登记中心购买我处公证服务后，坐落于苏州市姑苏区的房屋当事人均可以申请在苏州市不动产登记中心免费办理公证继承手续。

近日，我处公证员接收到一份苏州市不动产登记中心移送的继承卷宗，并依据移送的材料，联系了章先生。经过了解，章先生的妻子王女士十二年前死亡了，章先生与王女士共生育一儿一女，分别是章女士和小章先生，家里没有矛盾，子女都说好了自己放弃给章先生一个人继承，公证员随即与章先生约定了办理时间。当日，章先生与子女一起来到了我处，刚刚进来的时候公证人员并没有发现什么端倪，在公证员与章先生交流的时候，章女士突然跟小章先生比划起手语来，公证员这才意识到原来章女士是聋哑人，在这之前的沟通中章先生一直没有透露这一情况。

经公证员耐心地询问章先生得知章女士小时候是健全的，后来经过一次意外失去了听力，但是章女士经过特殊学校的教育是识字的，可以通过文字与她交流。据章先生说章女士对于母亲王女士的遗产是表示放弃继承的，而且章女士又是聋哑人，无法通过语言和她确认真实的意思表示，对此公证员在询问笔录之外还专门制作了一份章女士的“答卷”，即通过公证员询问，章女士手写回答的方式，来确认章女士的真实意愿，经过确认公证员确定章女士表示放弃的意愿是真实的，立刻为她和小章先生办理了放弃继承权声明书公证。

在整个继承手续办理完毕之后，章先生连声夸赞公证员为他们一家办理公证既耐心又细心。苏城公证处一直竭力为当事人服务，特别是特殊人群——老年人、残疾人、未成年人，积极举起盾牌保护他们的权益。