司法部为进一步加大公证减证便民力度,全面推行公证证明材料清单管理,在地方出台的公证证明材料清单基础上,在保全、学历、学位、证书(执照)、现场监督、合同(协议)等公证事项上共删减证明材料116项,聚焦人民群众在办理公证中的“急难愁盼”难题,最大程度简化公证手续。
在公证行业“放管服”改革的大背景下,苏城公证处聚焦人民群众在办理公证中的“急难愁盼”难题,主动推出多项便民举措。
一、提供证明材料代查代办的服务
对于继承等涉及较多的证明材料的公证事项,当事人常常为需要提供的证明多、材料获取难而犯愁。为此,在部分证明材料上,苏城公证处以公证人员核查材料取代当事人提供材料。2022年到2023年6月为止,苏城公证处累计代查代办证明材料近两万件,不管是高温酷暑还是寒风暴雨,核查员们都没有停下过核查的脚步,做到了让“公证多跑腿”、群众少跑路。
二、提供“互联网+不动产登记”服务
为减少当事人往来公证处与不动产登记中心的不便,积极推动“最多跑一次”改革,苏城公证处与不动产登记部门、税务部门实现互联互通,推出了江苏省首个不动产继承直办产证服务。当事人在苏城公证处办理姑苏区的不动产继承时,可以直接委托公证处代办不动产证。2022年以来,已经累计为当事人提供代办产证服务近700次。
三、提供“苏城存证”APP创新服务
为降低企业和当事人维权成本,苏城公证处在市、区两级司法局指导下,自主研发了一款区块链存证系统“苏城存证” APP,当事人通过“苏城存证” APP可以不受传统证据保全公证申请时间、地点的限制,实现事前、事中、事后24小时自主取证,大大节约了当事人取证的时间成本和经济成本。目前,苏城公证处出具的“苏城存证” APP电子数据存管公证书已被多地人民法院成功采信,成功助力当事人有效维权。
接下来,苏城公证处还将继续提升公证服务质量,最大程度简化公证手续,为当事人提供“多元化”的公证服务,让公证程序更加简单、明白,同时主动加强与档案馆、不动产登记中心等单位的沟通联系,通过数据共享、部门协查等方式,让“数据多跑路”,在提高办证效率和保证公证质量的同时,减轻当事人负担,不断提升公证社会满意度。