退役军人是党和国家的宝贵财富,苏城公证处坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平总书记关于退役军人工作重要论述,坚持为退役军人提供优质便捷的公证服务。今年截至7月底,苏城公证处为退役军人办理公证三十余件,服务退役军人及家属约百余人次。
    一是“全方位”打造退役军人法律服务团队。近年来,姑苏区退役军人事务局与姑苏区司法局、姑苏区律师协会、苏州市苏城公证处多次进行研讨,认为可通过提供更及时、更优质的法律服务,从而实现对退役军人的支持与关爱。公证侧重的是事前预防纠纷,而律师则更多的是事后纠纷解决,姑苏区司法局将通过组建“公证+律师”团队的模式,结合退役军人实际需求,为他们提供专业化、个性化的法律服务。
    二是“全链条”制定退役军人公证服务清单。苏城公证处与姑苏区退役军人事务局联合制定“心心向戎”退役军人公证服务指导清单。苏城公证处围绕退役军人家事生活、创业就业等公证需求特点,推出专窗服务、优先服务、上门服务、建立常态互动工作机制、费用酌情减免、开通绿色继承服务、支持退役军人创新创业、保障退役军人依法经营企业、保护退役军人知识产权九项措施,全方位满足退役军人公证法律服务需求。
    三是“全流程”优化退役军人公证服务。近日,苏城公证处接待了一位退役军人的当事人张某,张某称其原在苏州部队服役,退役后回到自己家乡工作,此次回苏是探望老战友,顺便想将在苏州的一套房产委托在苏的亲戚进行出售。公证员即刻为张某开启退役军人专窗通道,和有关部门对接,通过大数据平台、电话等方式进行核实,现场帮助张某解决材料不充分的问题,公证员第一时间为张某出具售房委托公证书。公证处便捷、高效的服务受到当事人的好评。不仅如此,苏城公证处还与街道的退役军人服务中心加强合作,通过定期上门开展家事和企业事务法律座谈和现场咨询,及时了解退役军人的公证法律服务需求,保障他们的合法权益,将优先、精准的公证服务送到退役军人身边,进一步优化退役军人公证服务体系。
    四是“全过程”关心退役军人生活状况。苏城公证处除了在平时办证中关心退役军人状况,还下到结对社区,和社区一起在八一建军节、重阳节等重要节日为退役军人送上节日的慰问。苏城公证处殷岳亮主任表示:“慰问退伍老兵,既是对社会老年群体的关爱,也能让我们的公证人员更直观的接受到红色教育,同时更好地搭建公证处与退役军人之间的连心桥,掀起在全社会崇军拥军爱军的良好氛围。”
    近年来,苏州市苏城公证处立足职能、发挥优势,为广大企业群众提供“优、精、快”的公证服务。对特殊案件推行急事急办、特事特办,积极行动,不断满足军人军属的公共法律服务需求,紧跟新时代强军拥军脚步,为军人军属提供优质高效的公证法律服务。